Concept. Deze tekst is een concept. Hij is nog niet beoordeeld door een jurist en is niet juridisch bindend.
Privacyverklaring
Hoe Starruk Studio omgaat met persoonsgegevens onder de AVG.
Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2026
Wie is verantwoordelijk
Starruk Studio is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze dienst worden verwerkt. Bedrijfsgegevens en contactadres: [nog in te vullen].
Welke gegevens
Accountgegevens (naam, e-mail), betaalgegevens, de prompts en bestanden die je uploadt of genereert, toestemmingsregistraties (verklaringstekst, tijdstip, IP-adres, user agent) en technische logs. Bij een live gesprek met een personage worden je stem en wat je zegt direct verwerkt om het gesprek te voeren; wij bewaren daar zelf geen opname van. Zet je bij een personage “Onthoud gesprekken” aan, dan bewaren we de laatste regels tekst van je gesprekken bij dat personage, tot je ze wist of het geheugen uitzet.
Gezichten en stemmen
Foto's en stemopnames van echte personen kunnen biometrische gegevens zijn. We verwerken ze alleen met uitdrukkelijke, vastgelegde toestemming van de persoon die te zien of te horen is, en alleen om het gevraagde personage of de gevraagde stem te maken.
Doelen en grondslagen
We verwerken gegevens om de dienst te leveren (overeenkomst), om betalingen af te handelen en de administratie te voeren (wettelijke plicht), om misbruik te voorkomen (gerechtvaardigd belang) en, voor gelijkenis en stem, op basis van uitdrukkelijke toestemming.
Verwerkers
Voor de dienst gebruiken we deze verwerkers: Hostinger (server en opslag), fal.ai (beeld-, video- en stemmodellen, Verenigde Staten), ElevenLabs (stemklonen, spraak, meelezen en live gesprekken, Verenigde Staten), Anthropic (tekstmodellen, Verenigde Staten), Anam (bewegend gezicht in live gesprekken, Verenigd Koninkrijk) en Simli (bewegend gezicht in voordelige live gesprekken, Verenigde Staten). Zodra betalen mogelijk is, komt Stripe (betalingen) erbij. Live-gesprekaanbieders kunnen gesprekken volgens hun eigen bewaartermijn bewaren.
Doorgifte buiten de EU
Een deel van deze aanbieders zit buiten de EU (Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk). Voor het Verenigd Koninkrijk geldt een adequaatheidsbesluit; voor de Verenigde Staten baseren we de doorgifte op het EU-US Data Privacy Framework waar de aanbieder daaraan deelneemt, en anders op standaardcontractbepalingen.
Bewaartermijnen
Uploads die niet worden gebruikt, verwijderen we na een beperkte periode. Gegenereerde bestanden blijven in je bibliotheek tot je ze verwijdert of je account opzegt. Betaalgegevens bewaren we zo lang als de wet voorschrijft.
Je rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering of overdracht van je gegevens, bezwaar maken tegen verwerking en je toestemming altijd intrekken. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.